近日，崇阳县客运总站正式上线车载智能监控客流实时统计系统，以科技赋能推动传统客运向数字化、智能化转型，为精细化管理注入新动能，切实提升运营效率与服务质量。

针对人工清点客流量效率低、小票统计易偏差、人力成本偏高等问题，崇阳县客运总站围绕“科技赋能、精细管理、开源增收”目标，为每辆运营客车装上车载智能监控客流实时统计系统，通过车载高清摄像头实时采集客流数据，系统自动识别统计乘车人数，并与票务系统自动比对，实现“人、票、数”实时同步、精准匹配，生成明细台账，做到客流数据可视、可核、可追溯。

系统运行后，彻底改变人工点数、核对的传统模式，有效杜绝人工疏漏导致的票款流失，厘清营收底数。同时，通过流程优化，原白霓客运站4名工作人员精简至2人，每年可节约人力成本20万元，实现人力资源合理配置。

该系统还延伸了旅客管理与安全管控功能，既能全程跟踪上下车旅客，规范运营秩序，又能实时监测旅客未系安全带等违规行为并自动预警，减少安全隐患，提升乘车安全性。此外，系统通过大数据分析，梳理客流时段、热点线路及出行规律，为运力调度、班次优化提供数据支撑，推动运营从粗放式向精细化转变。

崇阳县客运总站将持续深化科技与客运主业融合，以数字化管理提效率、精准化运营增效益，持续推进转型升级，更好服务群众出行。

全媒体记者：储璐瑶

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