个人消费者在活动参与商户，可选购智能服务机器人（含智能扫洗地机、智能擦窗机器人）、智能耳机、智能音箱、智能门锁、净水器、空气净化器、洗碗机、吸油烟机（含家用灶具）、智能马桶（含智能马桶盖）、呼吸机（含制氧机）等十大品类产品。纳入补贴的商品须符合国家质量、安全、能效等相关标准，持有合格证明及国标商品条码。补贴仅覆盖产品购置价款，安装人工费、辅材费、装修改造等衍生费用不纳入补贴范畴。

按商品各项优惠抵扣后的最终成交价的15%发放补贴，实行分类限额管理：每位消费者每类商品仅限补贴1件，单件产品补贴最高不超过1500元。

申领采用实名领券模式。市民可微信搜索或登录“湖北省消费品以旧换新公共服务平台”小程序，完成实名认证后，进入智能家居补贴专区，按需申领对应品类补贴资格券。

消费环节实行支付立减。消费者在指定门店选购补贴商品时，需单件单独结算，即可现场享受补贴立减。消费完成后，商家须依规开具销售发票，发票抬头需与消费者实名认证姓名一致，开票金额为消费者实际支付金额与政府补贴金额之和。