“五一”假期,群众出行需求持续攀升。在城市与乡镇穿梭的公交线路上,无数公交人放弃休假、坚守岗位,用坚守保障市民出行畅通,惠翔公交18路驾驶员汪高峰,便是其中的一员。

5月2日清晨五点半,天刚蒙蒙亮,53岁的汪高峰就已早早抵达县城公交始发站,仔细检查车辆轮胎、刹车、油量等,逐一确认安全细节后,做好发车前的一切准备。他驾驶的18路公交,从县城出发,沿途经过石城镇、沙坪镇,最终抵达肖岭乡,串联起城乡群众出行的便捷之路。
从早年开长途货车奔波四方,到驾驶中巴辗转各地,最终扎根18路城乡公交线路,安稳的工作不仅让汪高峰能够就近照料家中父母,也让他在日复一日的往返中,读懂了基层服务的责任与温度。从业以来,他始终恪守规章制度,服从公司调度安排,入职4年来始终保持全勤记录,从未懈怠,2025年他被评为崇阳县劳动模范。
跑线路、迎乘客,看似重复枯燥的工作,汪高峰却始终怀揣热忱。谈及工作辛劳,他坦言各行皆有不易,只因真心热爱驾驶这份职业,便愿意用心做好每一件小事。行车途中难免遇上情绪低落之时,他总会轻声哼唱歌曲、回想生活趣事,及时调整状态,以饱满的精神服务每一位乘客。

18路公交往来人流复杂,既有沿线的本地乡亲,也有前来走亲访友、观光游玩的外地乘客。遇到不熟悉路况的外来乘客,汪高峰总会耐心指路答疑,细致讲解换乘路线与周边点位;面对行动不便、年迈体弱的老年乘客,他更是格外留心。有一次在驾驶途中,偶遇一名在路上徘徊的年近七旬老人,直觉告诉他,这名老人需要搭乘公交回家。汪高峰立即停车,搀扶老人坐到前排座位,耐心沟通询问,最终确认老人是肖岭乡洞口村人,要前往村口十字路口等候家人接应。他一路悉心照料,将老人安全送至指定地点,直到看到老人与家人汇合,才放心继续投入运营。这样平常又暖心的一幕,在汪高峰的驾驶途中屡见不鲜。
汪高峰值守的18路公交线,拥有4台运营车辆、30名驾驶员,包括汪高峰在内的所有驾驶员始终兢兢业业、温情服务,用心对待每一位出行群众,贴心的服务收获了沿线居民与乘客的一致认可,18路公交线也获评学雷锋示范线。在汪高峰看来,春日沿路盛放的油菜花,是18路沿途最美的风景,而守护群众平安顺畅出行,则是他默默坚守的初心。

为全力保障“五一”群众出行需求,崇阳县惠翔公交服务有限公司全面强化运力调配与后勤保障,每日投入运营车辆134台、后备应急车辆40台,开设运营班次664个,174名驾驶员全员在岗值守,32名后勤人员轮流值班,全方位筑牢假期公交出行保障线。
没有假期的休闲和喧闹,只有方向盘前的默默坚守。像汪高峰一样的公交驾驶员们,驾驶一辆辆公交,穿梭在崇阳城乡的大街小巷,往返于晨光暮色之中,用平凡岗位上的坚守,守护万家出行平安,成为“五一”假期里一道朴实动人的风景线。
全媒体记者:赵浩
一审:熊哲
二审:汪淑琴 熊晓辉
三审:全宗海

