2月12日，国家税务总局崇阳县税务局办税服务厅里迎来了一位特殊的“客人”，她将一面印有“高效办事便于民  贴心服务沐春风”的锦旗送到工作人员手中，为新春将至的大厅增添一抹温暖喜庆。

岁末年终，正是企业开票结算、发放工资奖金的关键节点。湖北理一门窗有限公司会计丁女士在办理业务时遇到难题：电子税务局申报出现数据比对异常，发票开具功能被锁定，一笔关乎企业全年指标的紧急业务面临“卡壳”。

焦急万分的丁女士抱着厚厚一摞报表匆匆赶到崇阳县税务局办税服务厅。正在现场辅导纳税人的办税服务厅负责人见状，立即主动上前了解情况，随即引导她前往自助办税区，逐项核对企业财务报表与申报数据。

“企业所得税累计折旧与财务报表数据不一致，导致系统比对未通过。”税务工作人员耐心为丁女士讲解申报表逻辑关系、解读政策口径，手把手辅导她完成三张申报表更正。随着系统跳出“申报成功”提示，数电发票额度自动恢复，丁女士顺利完成开票。从进门到办结，全程不到半小时。

“不仅解决了开票难题，更给我们年末冲刺吃下了‘定心丸’！”丁女士由衷点赞。得益于崇阳县税务局快速响应、精准辅导，企业及时收回货款、顺利签约新项目，全年营收预计增长10%。这面锦旗，正是纳税人对税务服务最真切的认可。

通讯员：王巧巧 王晶

一审：陈超

二审：黄益民 熊晓辉

三审：全宗海